
講話有邏輯,其實是一種「套路練習」出來的超能力
你有沒有遇過這種人——他一開口講話,你腦袋瞬間清醒三分,不但講得有條理,還像在開盲盒,一層層打開、越聽越過癮。你只想說:「哇,他講話怎麼可以這麼清楚!」
我以前就是會在心裡默默崇拜這種人那個類型。每次在會議上聽到主管或同事超有條理地分析事情,還可以在三分鐘內把一個複雜問題切成幾個重點,語速不快但每一句都打到點上,我就會想:欸!這是天生的嗎?
我一度以為這種口條是跟身高一樣,天生的,羨慕也沒用。
直到某次,我跟朋友在聊「怎樣才算是講話有邏輯」的時候,他丟了一個詞出來:「你有聽過 MECE 嗎?」
哈?Me什麼?
他說是「Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive」,簡單翻成中文是「互斥且完全涵蓋」,然後我就更問號了。後來他舉了一個超級生活化的例子,讓我馬上懂。
他說:「比如你今天要分析 ‘下雨天為什麼會塞車’,你可以這樣分類:一是路況變差,二是視線不良,三是行人多、車速慢,這幾點彼此不重複,也剛好把主要因素都涵蓋了,這就是 MECE。」
我當下真的有一種「喔~~原來是這樣」的感覺。
原來所謂邏輯清楚,是可以靠一個原則來訓練的,不是只有少數天選之人才做得到。
我試著用這招,結果我人生第一次在會議上被誇
知道 MECE 的概念之後,我就開始偷偷在日常講話和寫企劃時練習。
以前我寫報告,總是會有一種「好像寫了很多但又很空」的感覺,老闆看了也只是點點頭。後來我就開始照 MECE 的方式來想:
這個問題可以怎麼拆?這些分類有沒有重複?是不是有什麼角度我漏掉了?
結果某次提案,我照著這個邏輯整理出三個明確的策略方向,每一個方向都各自獨立,而且彼此互補。開完會之後,老闆私訊我:「今天你講得超清楚,簡報也很精準,讚。」
我當下差點落淚。
這可是我第一次被誇講話有條理耶!
而且我發現,用 MECE 這個方法不只是對別人講話有幫助,對自己也超有幫助。
以前我在想事情的時候,很容易陷入一種「怎麼越想越亂」的漩渦。但當我有意識地照這個原則去拆解問題,就像在腦袋裡畫出一張思考地圖,整個清爽到不行。
不重複、不遺漏,聽起來簡單但超實用
MECE 的精神其實就兩句話:
「不重複、不遺漏。」
但要做到這兩點,其實要花點功夫。
我們人講話有時候最容易怎樣?就是在不知不覺中重複講同樣的東西,或是只想到某幾個角度,其他就直接忽略了。
就像有次我們在討論一個品牌為什麼在台灣推不太起來,大家都在講「可能廣告預算太少」「社群經營不夠強」「產品定位太模糊」……聽起來都對,但仔細一看,其實「預算太少」跟「廣告成效不好」根本有點重複,而「客群輪廓不清楚」這個超關鍵點卻沒人提。
這時候只要有人跳出來,把這些觀點重新分類:
第一,資源配置問題(預算、投放策略);
第二,品牌定位與客群溝通問題;
第三,行銷執行端的創意與內容品質;
這樣是不是聽起來就瞬間清楚?
這就是 MECE 的魅力啊!它讓我們思考的方式變得更「結構化」,而結構感一強,邏輯自然就清楚了。
用 MECE 不只為了講得好,更是為了「想得清楚」
很多人會以為,這套方法只是為了講話的時候看起來比較專業。
其實不只啦~我覺得它最厲害的地方,是幫助我們「先釐清自己」的思路。
像我之前在猶豫要不要跳槽的時候,一直天人交戰,想來想去都卡在一個「現在的工作也沒不好,但總覺得心裡怪怪的」的模糊地帶。
結果我就試著照 MECE 的原則來想:
好,我的考量有哪些?可以分為:
- 薪資與福利
- 職涯發展與學習成長
- 工作氛圍與團隊文化
- 通勤與生活平衡
然後我一項項去評分、比較現在的工作跟新工作,突然間我腦袋就清楚多了,也比較知道自己真正在乎什麼,做決定也沒那麼痛苦了。
聊天、簡報、思考、甚至做決定都能用的「小工具」
MECE 對我來說,已經不是什麼顧問公司專用的技術,而是一種可以拿來日常應用的「小邏輯工具」。
不管是跟朋友討論要去哪裡玩、寫文章架構、準備簡報、甚至是和主管討論工作規劃,我都會下意識用這套邏輯幫自己整理一遍。
它就像你腦袋裡的一個「思考分門別類機」,不會把所有資訊都混在一起,而是整整齊齊擺好,讓人一眼就懂你在說什麼。
說真的,邏輯好不見得等於你講話要像機器人一樣冷冰冰,而是你說出來的東西「有順序、有層次、讓人聽得懂」。
這種感覺超爽的,而且是可以練出來的。
你也可以練,從「有感」開始就好
如果你也覺得自己講話有時候會繞圈圈、腦袋很容易打結,不妨試著從下一次的簡單問題開始,用「不重複、不遺漏」的方式去拆解。
比方說:「今天晚餐要吃什麼?」(是不是很生活化)
你可以這樣想:
- 飲食偏好(想吃肉、想吃清淡、想吃辣)
- 預算範圍(小資、可以犒賞自己)
- 距離與時間(家裡附近、還是可以多走幾步)
- 是否要外帶或內用?
當你這樣去拆解之後,會發現自己做決定也比較快、講出來也比較讓人容易理解,朋友聽了也會覺得:「欸你分析得蠻有道理的耶!」
其實每個人都可以變成那種「講話有邏輯、讓人舒服」的人,只要你願意花一點時間練習。
畢竟,邏輯不是天生的,是練出來的。
如果你看到這裡,腦中浮現了那個每次開會都讓你佩服得五體投地的同事,不如試著偷偷研究一下他的說話套路,很有可能他也只是比你早一點知道 MECE 而已!你也可以做到,只要願意開始。
希望這篇小經驗可以讓你對「邏輯清楚」這件事多一點信心、多一點方向~下次再來分享更多生活裡的小思考技巧!