曾經有一位研究生來找我，他的論文是想要處理與警政相關的民間團體成
員參與的動機。我問他：「你的論文會有甚麼貢獻」？他說：「過去沒有人研究這
種民間團體成員的參與動機」。我說：「好，實務上的確有貢獻。但是在理論層次
呢」？他說不出來。我問他：「你的研究問題是甚麼」？他說：「這個民間團體成
員的參與動機究竟是利己？還是利他」？我告訴他，這樣的貢獻其實很有限喔！
我可以很明白的告訴你，你的研究結果會發現這些成員的參與動機不是利己就是
利他！這種研究結果到底能不能幫助我們更深刻地瞭解社會現象？如果沒有，那
麼這個研究是多餘的。我建議他應該思考有沒有第三種因素可以詮釋參與動機，
或是過去的研究在處理利他與利己這兩個概念時也許是當作彼此互斥，你說不定
可以找一個量表，區辨他們彼此的交互作用的程度。這就是理論層次以及方法上
的貢獻。
我過去的一位老師常告訴我，研究就要有發現，最好是發現過去所沒發現
的。他說，有價值的研究必須能夠：Tell me something I don’t know!
四、文獻回顧
文獻回顧是整理並論述與研究主題相關的文獻，尤其必須與你的研究問題
密切相關的文獻。根據我過去審查碩博士論文計畫書的經驗，研究生在文獻回顧
的部分有幾項共同而且普遍的問題。第一，很多人認為文獻回顧就是把與你研究
主題相關的碩博士論文，期刊，書籍，畫一個表格，通通放進去，然後寫出作者，
出處，摘要等等，然後告訴讀者目前的研究成果大致上是如此。第二，缺乏閱讀
原始文件的動機，很多文獻內容都是轉引而來（有些甚至於根本不告訴別人是轉
引而來）。第三，文獻回顧就像寫教科書一樣，不斷地定義概念，條列式地陳述，
好像在寫教戰守則。依照我個人的看法，以上情形其實都應該避免。
文獻回顧主要是針對你的研究問題，收集並論述過去學者所做過相關研究
的結果或發現。你必須仔細地研讀每一篇與你的研究問題高度相關的期刊或書
籍，看看每一個人不同的論點或是研究發現，然後有系統將目前這個研究主題相
關的研究結果建構起來。這樣子你才能知道目前理論的發展狀況如何？更重要的
是：唯有如此，你才知道你的研究對理論層次或是研究方法上有何種程度的貢
獻。更具體地說，文獻回顧就是在描述你在你的研究當中所要觀察的現象與現象
之間的關係。過去一定有人做過類似的研究，到底他們發現了甚麼？有何不同的
辯證內容？方法上有何不同？有何爭議？這才叫做文獻回顧。回到之前的例子，
如果你的研究問題是：「921 賑災過程為甚麼慈濟宗教團體的動員模式比政府機
關健全許多？成員的動機、組織的凝聚力以及法規的束縛程度是不是決定這兩種
組織的動員能力」？我在文獻回顧部分就會檢視相關文獻，特別是針對「組織成
員動機」與「組織動員能力」之間關聯性的研究、「組織凝聚力」與「組織動員
能力」之間關聯性的研究、以及「組織法規束縛」與「組織動員能力」之間關聯
性的研究。尤其看看能不能找到政府與民間團體的比較研究，甚至於更直接地找
到政府與宗教團體的比較分析，或甚至於之前就有人研究過慈濟宗教團體的相關
議題。你必須仔細檢視每一篇前人的研究發現，然後有系統地組織起來。這才是
你的論文的理論基礎。
另外，在文獻回顧部分特別要注意的是：（1）切忌引用別人的文章而不加
註解，這等於是把別人的東西當作是自己的東西，這就是抄襲，萬萬不可。（2）
當你閱讀完一篇文章後，想要引用其中一段內容或是研究結果時，你如果要一字
不漏地引用（通常是一兩段內容，不能太多），就必須用引號或是粗字體加以標
註，並註明出處；如果你想用自己的話加以改寫，當然就無需用引號或粗字體標
註，但是仍然必須註明出處。
五、研究設計
之前我們提到，建構好的研究問題等於完成了一半研究，而剩下另外的一
半就必須靠精心策劃的研究設計來完成了。研究設計的部分主要牽涉到你到底要
透過甚麼研究方法來蒐集經驗世界的事實資料，並利用適當的方法加以分析，藉
以準確地回答你的研究問題。更具體的說，在研究設計部分必須說明這個研究需
要甚麼樣的資料來回答研究問題？為甚麼這些資料是重要且必要的？那裡可以
收集到這些資料？如何蒐集這些資料？要用甚麼方法來分析這些資料？我們經
常使用例如量化途徑的問卷調查法、準實驗設計、二手資料或官方統計資料分
析。或是質化途徑的深度訪談法、焦點團體分析法以及田野調查法等等。這些方
法並不見得是彼此互斥的，例如一個研究可以同時利用問卷調查法並輔以深度訪
談。許多研究生經常問我，究竟應該利用甚麼樣的研究方法最為適當？我的回答
是：不一定，完全看你的研究問題的性質而定。例如你想要瞭解 921 災民在心
理上的創傷究竟有多嚴重？恢復速度與個人特質有無密切關聯？例如你想要知
道目前客家人或是原住民對於他們自己的族群意識的強弱？族群意識的強弱程
度與她們目前的社會階層有無關聯？這些研究問題主要可以透過問卷調查法來
蒐集資料，回答你的研究問題，當然也可以輔以深度訪談法。這個時候，你的研
究設計就必須詳細交代你的樣本，抽樣方法，概念操作化之後的問卷內容，使用
何種統計方法以及使用的理由等等。如果你輔以深度訪談法，你也必須交代訪談
樣本選取的理由，訪談的題綱等等。
如果你的研究問題聚焦在近20 年來亞洲國家經濟成長與該國民主化程
度、教育程度以及公共衛生體系的健全程度之間的關聯性。你就應該利用二手資
料或是官方資料的統計分析，從世界銀行的資料庫當中蒐集你所需要的變數資
料，然後從事統計分析。這個時候，你的研究設計就必須交代資料來源、假設、
自變數與依變數、統計方法等等。如果你的研究問題環繞在某個宗教團體是否有
日常生活的非正式規範？團體內的非正式領導情形如何？這個時候你可能就會
利用田野調查法來加以觀察並收集資料。你就必須在研究設計的內容當中，詳細
敘述你是採用間接參與觀察法還是直接參與觀察法，同時詳細敘述你實施田野調
查的相關步驟，例如如果你是利用直接參與觀察途徑，那麼你打算如何進入被研
究的團體？決定觀察甚麼？會如何記錄等等？
六、研究限制與研究範圍
研究限制是告訴別人你這個研究不能做到甚麼地步，而研究範圍是告訴人
家你這個研究能做到甚麼地步。這是一體兩面的界定，務必在論文計畫書當中明
確說明。根據我過去的審查經驗，很多研究計畫要不就是承諾太多，甚麼都要做，
結果終其一生也完成不了。一篇碩博士論文不可能一次處理所有的問題，你只能
挑選其中最有顯著貢獻的部分加以發揮。另外一種極端，就是承諾太少，大部分
都不做，只做簡單的部分，貢獻有限。然後會在研究限制當中說明：「因為作者
才疏學淺，研究時間、精力與經費有限，所以…」。其實，這絕對不是一個好理
由。客套話不適合在論文計畫書當中出現，審查計畫書的人心中會想，如果你才
疏學淺，那就等你才高八斗的時候再來寫論文好了。
研究範圍與研究限制是明確地界定你在論文所要「處理」以及「無法處理」
的人、事、時、地、物。你要先說明你的研究要觀察那些人、事、時、地、物。
同時必須有充分地理由解釋為甚麼只觀察部分的人、部分的事、部分的時、部分
的地、以及部分的物。這就是研究範圍。你也要說明為什麼其他的人、其他的事、
其他的時、其他的地、以及其他的物並不列入觀察範圍。有甚麼充分的理由讓你
不觀察這些人事時地物？有甚麼客觀上難以克服的困難讓你非得如此不可？這
才是所謂的研究限制。 |
