別再句點王！教你變身超強傾聽者，人見人愛不是夢！
摘要：想擺脫尷尬聊天、成為話題終結者嗎？這篇保證讓你學會傾聽的眉角，從此人見人愛，告別句點人生！
欸，各位好朋友們，大家好啊！有沒有覺得，有時候跟朋友聊天，明明很努力想接話，結果對方就給你一個「喔」、「嗯」、「是喔」，然後話題就…GG了？（慘笑）
我自己就曾經是個超級句點王，每次跟別人講話，都覺得氣氛很尷尬，好像我講的什麼都讓對方覺得很無聊。那種感覺，真的會讓人很想鑽到地洞裡去！
後來我才發現，原來聊天不是只有「說」，更重要的是「聽」啊！想變成聊天高手，不是要練就一身超強講笑話的功夫，而是要學會怎麼當一個超棒的傾聽者。
第一關：放下手機，眼神交流是王道！
現在大家的生活都離不開手機，聊天的時候，眼睛總是忍不住瞄一下螢幕，看看有沒有訊息進來。但這樣真的母湯喔！試想一下，你跟別人講話，對方一直盯著手機，你會不會覺得他根本沒在聽你講話？是不是感覺超級差？
所以，第一步就是要放下手機！把手機收起來，或是關掉通知，讓自己專心聽對方講話。然後，眼神交流很重要！看著對方的眼睛，讓他知道你真的有在聽。當然，不是要你死盯著人家看，那樣會變成變態，適時地眨眨眼，表示你有在思考就好。
我以前就是個超級手機控，聊天的時候，總是忍不住滑一下臉書、回一下Line。後來我發現，這樣真的很傷感情！現在我學會了，聊天的時候，就把手機丟到包包裡，或是放在桌上反面朝下。這樣一來，我就能更專注地聽對方講話，氣氛也變得更好了！
第二關：不只聽，還要聽懂！
聽人家講話，不是只有耳朵在聽就好，腦袋也要動起來！仔細聽對方講了什麼，還有他沒講出來的情緒。舉個例子，如果朋友跟你說：「我最近工作好忙喔，每天都要加班。」你不要只是回一句：「喔，辛苦了。」這樣就太敷衍了啦！
你可以試著問：「忙到什麼程度啊？是每天都加班到很晚嗎？有沒有什麼讓你覺得特別累的地方？」這樣一來，你就能更深入地了解對方的情況，也能讓他感受到你的關心。
有時候，對方可能只是想抱怨一下，並不是真的想要你給他什麼建議。這時候，你只要靜靜地聽他說，適時地給予一些支持和安慰就好。比如說，你可以說：「聽起來真的很辛苦耶，給你拍拍。」或是「加油！我相信你可以撐過去的！」
我自己就常常犯這個錯，總是很急著給人家建議，結果反而讓對方覺得我很雞婆。後來我才發現，有時候，對方需要的只是被理解和支持，而不是被教訓。
第三關：丟出好問題，讓話題延燒！
聊天最怕的就是句點，所以，學會丟出好問題，讓話題延燒下去，是非常重要的！但是，問題不是隨便亂問的，要問一些能夠引發對方興趣，並且能夠讓他暢所欲言的問題。
舉個例子，如果朋友跟你說：「我最近去了一趟墾丁。」你不要只是回一句：「喔，好玩嗎？」這樣就太無聊了啦！
你可以問：「墾丁哪裡最好玩啊？有沒有吃到什麼好吃的？有沒有遇到什麼有趣的事情？」這樣一來，你就能引導對方分享更多細節，話題也能夠更深入。
還有，問問題的時候，要注意語氣和表情，讓對方感受到你的真誠和好奇。不要用一種審問犯人的口氣問問題，這樣會讓對方覺得很不舒服。
我自己就曾經用一種很八卦的口氣問朋友的感情狀況，結果對方當場臉色大變，氣氛瞬間降到冰點。從那次之後，我就學到教訓，問問題的時候，一定要注意自己的語氣和表情。
第四關：適時回饋，展現你的同理心！
聊天的時候，除了聽和問，適時地回饋也很重要！回饋可以讓對方知道你真的有在聽，並且能夠感受到你的同理心。
回饋的方式有很多種，你可以用口語的方式回饋，比如說：「聽起來真的很有趣耶！」、「哇！你真的很厲害！」、「我能理解你的感受。」
你也可以用非口語的方式回饋，比如說點頭、微笑、皺眉等等。這些小小的動作，都能夠讓對方感受到你的關心和支持。
我自己就常常用點頭的方式回饋對方，表示我真的有在聽。而且，我還會模仿對方的表情，比如說，如果對方講到很開心的事情，我就會跟著微笑；如果對方講到很難過的事情，我就會跟著皺眉。這樣一來，就能讓對方感受到我的同理心。
第五關：記住細節，展現你的用心！
如果想要讓對方覺得你是一個超棒的傾聽者，那就一定要記住對方講過的細節！下次聊天的時候，你可以提到之前聊過的內容，讓對方覺得你很用心。
舉個例子，如果上次聊天的時候，朋友跟你說他最近在學瑜珈，下次聊天的時候，你可以問：「你最近瑜珈學得怎麼樣啊？有沒有什麼新的進展？」這樣一來，對方一定會覺得你很用心，並且更願意跟你分享他的生活。
當然，要記住所有細節是不可能的，所以，你可以用一些小技巧來幫助自己記憶。比如說，你可以把重要的細節記錄在手機裡，或是寫在筆記本上。
我自己就習慣把跟朋友聊過的內容，簡單地記錄在手機裡。這樣下次聊天的時候，我就可以快速地回顧一下，避免忘記重要的細節。
第六關：真誠最重要！
也是最重要的一點，就是真誠！聊天不是一種技巧，而是一種真誠的交流。如果你只是想用一些技巧來討好對方，而不是真心想了解他，那對方一定會感受到。
所以，聊天的時候，一定要保持真誠！真心想了解對方，真心想關心對方，真心想支持對方。這樣一來，你就能夠建立起真正深厚的友誼。
我自己就曾經為了討好一個客戶，故意假裝對他的興趣很有興趣。結果，對方很快就發現了我的意圖，並且對我產生了反感。從那次之後，我就學到教訓，聊天的時候，一定要保持真誠。
進階技巧：同理心爆棚！
學會傾聽，不只是聽懂對方說了什麼，更要學會體會對方的心情。這就是所謂的「同理心」。
當朋友跟你分享喜悅時，不要只是淡淡地說聲恭喜，而是要設身處地地想像他當時的心情，分享他的快樂。
當朋友跟你訴苦時，不要急著給他建議，而是要先安慰他，讓他知道你了解他的痛苦。
同理心是可以培養的。你可以試著閱讀一些關於人性的書籍，或是多觀察身邊的人，體會他們的情緒。
我自己就是透過閱讀大量的文學作品，來培養同理心。閱讀可以讓我接觸到不同的人生，體驗不同的情感，並且讓我更了解人性。
成為傾聽高手，你會發現…
學會傾聽，不只是可以讓你變成聊天高手，更能讓你的人際關係變得更好。
你會發現，當你真心傾聽別人的時候，別人也會更願意傾聽你。你會發現，當你了解別人的時候，別人也會更了解你。你會發現，當你關心別人的時候，別人也會更關心你。
所以，不要再當句點王了！趕快學會傾聽的技巧，變成一個超棒的傾聽者吧！相信我，你會發現，這個世界變得更美好了！
最後的小提醒：
- 聊天是雙向的，不要只顧著自己講。
- 尊重對方的意見，即使你不同意。
- 不要打斷對方講話。
- 不要洩露別人的隱私。
- 享受聊天的過程！
希望這篇文章對你有幫助！祝你聊天愉快！